Jeśli jesteś zainteresowany pracą w branży ride-hailingowej, firma Uber i Bolt to jedne z największych graczy na rynku. Oba przedsiębiorstwa oferują różne możliwości zatrudnienia, a w niniejszym artykule omówię, jak możesz dołączyć do ich zespołów.
Zacznijmy od firmy Uber.
W Uberze istnieją dwie główne formy zatrudnienia: kierowca samochodu osobowego i pracownik działu obsługi klienta. Pierwsza z nich, czyli praca jako kierowca, jest idealna dla osób, które mają własny samochód i chcą zarabiać pieniądze, przewożąc pasażerów. Aby dołączyć do zespołu kierowców Ubera, musisz spełnić pewne wymagania. Przede wszystkim musisz mieć co najmniej 21 lat i posiadać ważne prawo jazdy. W niektórych krajach wymaga się również określonego doświadczenia w prowadzeniu pojazdu oraz niekaralności.
Jeśli chodzi o wymagania co do samochodu, zazwyczaj musi on być zarejestrowany na Twoje nazwisko lub na nazwisko osoby, z którą podpiszesz umowę partnerską. Pojazd musi być w dobrym stanie technicznym i posiadać odpowiednie ubezpieczenie. W niektórych krajach istnieją również wymagania dotyczące wieku pojazdu i jego rodzaju.
Jeśli spełniasz wszystkie wymagania i chcesz dołączyć do zespołu kierowców Ubera, musisz zarejestrować się na stronie internetowej firmy i przejść przez proces weryfikacji. Będzie to obejmować wykonanie testu wiedzy z zakresu przepisów drogowych, przeprowadzenie kontroli tła i sprawdzenie Twojego profilu kierowcy.
Drugą opcją zatrudnienia w Uberze jest praca w dziale obsługi klienta. W tym przypadku nie musisz mieć swojego samochodu ani prawa jazdy. Wymagania związane z kwalifikacjami edukacyjnymi i doświadczeniem różnią się w zależności od kraju, w którym aplikujesz. Ogólnie rzecz biorąc, firma poszukuje osób komunikatywnych, z doświadczeniem w obsłudze klienta i świetnymi umiejętnościami interpersonalnymi.
Przykładowe stanowiska, na które możesz aplikować w dziale obsługi klienta Ubera, to: konsultant ds. klienta, konsultant ds. rozwiązywania problemów, specjalista ds. zarządzania ryzykiem itp. Aby aplikować, musisz przejść przez proces rekrutacyjny, który zazwyczaj składa się z kilku etapów, w tym test wiedzy, rozmowy telefonicznej oraz rozmowy z rekruterem lub menedżerem zespołu.
Przejdźmy teraz do drugiej firmy, czyli Bolt. W Bolt istnieją podobne możliwości zatrudnienia jak w Uberze, czyli praca jako kierowca lub w dziale obsługi klienta. Aby dołączyć do zespołu kierowców Bolt, musisz mieć ważne prawo jazdy i spełnić określone wymagania co do wieku pojazdu i jego stanu technicznego. W niektórych krajach wymaga się również posiadania tzw. licencji taksówkarza.
Podobnie jak w przypadku Ubera, musisz zarejestrować się na stronie internetowej Bolt i przejść przez proces weryfikacji. Będzie to obejmować weryfikację Twojego prawa jazdy, kontroli tła i przeprowadzenie testu wiedzy z zakresu przepisów drogowych.
Jeśli chodzi o pracę w dziale obsługi klienta Bolt, to firma poszukuje osób z doświadczeniem w obsłudze klienta oraz świetnymi umiejętnościami komunikacyjnymi. Przykładowe stanowiska, na które możesz aplikować, to: konsultant ds. klienta, konsultant ds. rozwiązywania problemów, specjalista ds. reklamacji itp. Aby aplikować, musisz przejść przez proces rekrutacyjny, który zazwyczaj składa się z kilku etapów, w tym testów i rozmów z rekruterem lub menedżerem zespołu.
W obu firmach istnieją również możliwości zatrudnienia na stanowiskach menedżerskich, zarówno na poziomie krajowym, jak i międzynarodowym. W tym przypadku wymagania są bardziej szczegółowe i zależą od konkretnego stanowiska.
Podsumowując, jeśli chcesz zatrudnić się w firmach Uber lub Bolt, musisz spełnić określone wymagania co do kwalifikacji i doświadczenia oraz przejść przez proces rekrutacyjny. W obu firmach istnieją różne możliwości zatrudnienia, w tym praca jako kierowca lub w dziale obsługi klienta. Aby aplikować, musisz zarejestrować się na stronie internetowej firmy i przesłać swoje CV oraz list motywacyjny.